Information about cookies

Our website uses cookies for site functionality, site performance, analytics, personalized content and ads. By clicking "Accept All" you agree to such use and sharing information with our partners. You can learn more about our use of cookies and partners and also modify your consent through "Privacy Preferences."

Any questions?+48 22 3076806
Open24 
Customer Information 

Guest book

Your comment

Write a comment

If You want ask a question, please write in Visitors' questions.

You will receive an email after Open24 comments on your entry.


Visitors comments

Szybka obsługa, towar zgodny z opisem, duży wybór :) Polecam wszystkim!
Niestety w moim przypadku zawiodła podobno firma kurierska. Wybrałam ta opcje bo miała dotrzeć W ciągu trzech dni a nie dotarła w sumie wogole i jak się okazało wróciła z powrotem do magazynu sklepu. Kontakt z BOK kilkakrotny, mila obsługa ale niestety musiałam dzwonić tam kilka razy aby dowiedzieć się co z przesyłka. Ostatecznie zrezygnowałam z zakupów. Dostawa kurierska w 2 dni to nieprawda, to podobno min 5 dni. Straciłam tylko czas a skusiły mnie niskie ceny w sklepie.
Open24 answers:

Dziękujemy za opinię, wiemy o powstałej sytuacji Pańskiej. Przesyłka została wysłana z magazynu na czas, ale z niejasnych powodów służba kurierska DPD nie dostarczyła przesyłki Państwu, ale ją zwróciła do magazynu. Jeszcze wciąż wyjaśniamy, dlaczego tak się stało, aby uniknąć takich problemów w przyszłości i aby nasi klienci otrzymywali zamówienia na czas. Jeszcze raz przepraszamy za tę sytuację. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt info@open24.pl.

Miłego dnia.

Bardzo dziękuję za wszystkie transakcje,a było ich już kilka.I na pewno to nie koniec ;) Mają Państwo wyjątkowo duży wybór obuwia,bardzo dobre ceny i rewelacyjne promocje.Raz miałam przyjemność z Biurem Obslugi,również bez zarzutu.Działają Państwo bardzo sprawnie. Open24.pl to jeden z moich najbardziej ulubionych sklepów! Serdecznie pozdrawiam! Stała klientka!
Open24 answers:
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się bardzo, że jesteście naszym Klientem. :)
Dziękuję za przesyłkę dostarczoną co prawda w maju. Dzisiaj złożyłam kolejne zamówienie imam nadzieję ze dotrze we wskazanym czasie tj 16.08.2019r.
Nadmienię iż kontakt telefoniczny był jak najbardziej w porządku.
Pozdrawiam serdecznie
Praca sklepu jest OK, uważam, ze skoro jest podany numer Warszawski to powinien go obsługiwać polskojęzyczny sprzedawca, albo trzeba uprzedzać, że będzie telefon międzynarodowy, czekałam na telefon ale tego nie odebrałam bo nie wiedziałam kto może do mnie dzwonić z międzynarodowego nieznanego mi numeru
Dziękuję za szybką i bezproblemowa dostawę. Buty są idealne. Polecam gorąco!!!!!!
Świetny wybór i konkurencyjne ceny. Szukałam w wielu sklepach i dopiero w tym mieli mój rozmiar. Buty zgodnie z zamówieniem ,dostawa błyskawiczna. Polecam sklep, jedynie bym lepiej go wypozycjonowała w wyszukiwarce .
Sklep godny polecenia. Szybko, sprawnie, wszystko zgodnie z opisem
Transakcja przebiegła prawidłowo, butki takie jak chciałam oryginalne i dobry rozmiar. Termin dostawy zgodny z wcześniejszą informacją przy zakupie. Ogólnie rzecz biorąc wszystko ok więc jak najbardziej polecam:-)
Pierwotny rozmiar otrzymałam w zamawianym kolorze GRANATOWYM - okazał się za duży. Towar zwróciłam i wymieniłam na mniejszy - rozmiar był własciwy, jednak dwukrotnie dostarczyli mi Państwo buty w kolorze CZARNYM, mimo wcześniejszej informacji, że otrzymam buty w kolorze GRANATOWYM. W związku z zaistniałą sytuacją buty ponownie zwróciłam i czekam na wiadomość czy mogę zakupić buty nr 38,5 w kolorze GRANATOWYM. Ponadto wystąpiły kłopoty z dostawą kurierską - pomimo zmiany adresu dostawy kurier zgłaszał się na poprzedni adres oraz przyjechał po już odebrane buty (tym razem pod własciwy adres). Chciałam również dodać, że macie Państwo bardzo miły i sprawny personel w biurze obsługi klienta
Szybka i sprawna obsługa.Polecam
Obsługa bardzo dobra i szybka. Brak opinii na internecie (sklepy typu Ceneo, Opineo), które pozwalają sprawdzić wiarygdność sklepu (szczególnie, jeżeli leży on poza granicami Polski; a zamawiłam pierwszy raz) minimalnie zniechęca, ale asortyment sklepu mnie przekonał (brak butów (rozmiaru/ kolorU) w innych sklepach w PL ani na stronei producenta). Warto byłoby zainwestować czas w poprawe tłumaczenia na stronie i w mailach (np. temat maila o wysłaniu przesyłki- po litewsku) jak i pewne sformułowania.
Generalnie jestem zadowolona i polecam.
Właśnie odebrałam bateriny cross. Noszę roz. 36 a zamówiłam 37 ponieważ mówiono że trzeba zamawiać o numer większy od noszonego. W tym wypadku się to nie sprawdziło i niestety jest o numer za duże, ale lepiej większe niż miałby boleć palec. Kupię zapiętki i myślę że będzie OK. Polecam sklep wszystko było OK
Open24 answers:

Witamy.

Dziękujemy ! Cieszymy się bardzo, że jesteście naszym klientem. 

Witam czy buty Birkenstock Memphis są modelem wąskim czy szerokim,proszę o odpowiedz
Open24 answers:

Dzień dobry,

Model Birkenstock Memphis pasuje dla średniej i szerokiej stopy.